Integriertes 'Self' Service Management
Die Integration eines Identity Management, einer Provisioning Lösung und eines Self SerÂvice PorÂtals in einer Lösung bietet einen effiÂzienten Betrieb IhÂrer IT. Die Verlagerung von AnforderungsÂproÂzessen auf ein Self SerÂvice Portal, die InteÂgraÂtion von Regeln und die AutoÂmatiÂsierung der AdminisÂtration spart Zeit und Geld. ZuÂfriedene Kunden durch soÂfortige Service Erbringung sind das Ziel moÂderÂner SerÂvice OrgaÂnisation. Wir bieten herÂsteller- und produktÂÂneutrale ArchitekturÂkonzepte und beÂgleiten Sie bei der Auswahl der richtigen AnÂbieter.
4 Rollen - 1 Partner
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Wir begleiten Sie in Ihren Projekten ganzÂheitÂlich von der Projektidee bis zur AbÂnahme. Um Sie in jeÂder Projektphase effizient beraten zu können, überÂnehmen wir im Projektverlauf 4 wesentliche Rollen. Nach einer erfolgreichen Analyse, erarbeiten wir im Rahmen einer ArchiÂtekturplanung ein indiviÂduÂelles Konzept. SituaÂtiv übernehmen wir die Rolle des Lotsen und zeigen die nächsten Schritte im Projekt auf. Bei Abnahme stellen wir für Sie in der Rolle des Qualitätsmanagers sicher, dass die gelieÂferte Leistung den Vertragsinhalten entspricht. Â
